Rekisteriseloste Talohovi Isännöinti Oy
1. Rekisterinpitäjä
Talohovi Isännöinti Oy
Y-tunnus: 3642152-8
Osoite: Kaupintie 11, 00440 Helsinki
Puhelin: 09 7479 2300
Sähköposti: asiakaspalvelu@talohovi.fi
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Pietari Ylinen, toimitusjohtaja
Sähköposti: pietari.ylinen@talohovi.fi
3. Rekisterin nimi
Asiakas-, osakas-, asukas- ja sidosryhmärekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
taloyhtiöiden hallinnointi ja isännöintipalveluiden tuottaminen
osakas- ja ylläpito
asiakassuhteiden hoitaminen
vastike-, vuokra- ja muiden maksutietojen hallinta
vikailmoitusten, muuttoilmoitusten ja muiden yhteydenottojen käsittely
viranomaisvelvoitteiden täyttäminen
sopimusten täytäntöönpano
tiedottaminen taloyhtiöiden osakkaille ja asukkaille
5. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
sopimuksen täytäntöönpanoon
lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen
rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
rekisteröidyn antamaan suostumukseen silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
nimi
syntymäaika tai henkilötunnus silloin, kun sen käsittely on tarpeellista
yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
huoneistoa, osakeomistusta tai asumista koskevat tiedot
laskutus- ja maksutiedot
sopimus- ja asiakkuustiedot
muuttoilmoitukset
vikailmoitukset, kunnossapito- ja muutostyöasiat
yhteydenottojen sisältämät tiedot
mahdolliset muut palveluiden tuottamisen kannalta tarpeelliset tiedot
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan:
rekisteröidyltä itseltään
taloyhtiöiden hallituksilta
Huoneistotietojärjestelmästä ja muista viranomaisrekistereistä lain sallimissa rajoissa
asiakkaan toimittamista asiakirjoista
sopimus- ja asiointitilanteiden yhteydessä
8. Tietojen luovuttaminen
Tietoja voidaan luovuttaa:
taloyhtiön hallitukselle niiden tehtävien hoitamiseksi
viranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa
palveluntuottajille, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun (esimerkiksi taloushallinto-, IT- ja huoltopalvelut)
muille tahoille rekisteröidyn suostumuksella tai lain perusteella
Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin ilman asianmukaista käsittelyperustetta.
9. Tietojen siirtäminen Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään, siirto toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
10. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi, sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai lainsäädännön edellyttämien velvoitteiden noudattamiseksi.
11. Rekisterin suojaus
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Käyttöoikeudet on rajattu käyttäjäkohtaisesti ja järjestelmät on suojattu salasanoilla sekä muilla tietoturvatoimenpiteillä.
12. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
saada pääsy omiin tietoihinsa
pyytää virheellisten tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista silloin, kun siihen on lain mukainen peruste
rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
vastustaa henkilötietojen käsittelyä lain sallimissa tilanteissa
tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Tietopyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
13. Evästeet
Verkkosivusto voi käyttää evästeitä sivuston toiminnan, käytettävyyden sekä kävijätilastojen kehittämiseksi. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön oman selaimensa asetuksista.
14. Selosteen päivittäminen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön, viranomaisohjeiden tai toimintamme muutosten perusteella.
Päivitetty: 17.9.2026